Chính sách giao hàng

Phí vận chuyển: Miễn phí giao hàng cho đơn hàng từ 300.000đ trở lên. Với đơn dưới 300.000đ, phí vận chuyển đồng giá 30.000đ, được tính tự động khi bạn đặt hàng.

Thời gian giao hàng: Đơn hàng nội thành thường giao trong 1–2 ngày làm việc; các khu vực khác từ 2–5 ngày làm việc, tuỳ địa chỉ nhận hàng.

Phương thức thanh toán khi giao hàng: Khánh Ngọc hỗ trợ thanh toán khi nhận hàng (COD) hoặc chuyển khoản ngân hàng trước khi giao. Các cổng thanh toán online (VNPay, MoMo, ZaloPay) sẽ sớm ra mắt.

Kiểm tra hàng: Quý khách vui lòng kiểm tra tình trạng đóng gói và số lượng sản phẩm trước khi thanh toán cho nhân viên giao hàng.

Mọi thắc mắc về đơn hàng, quý khách có thể tra cứu tại trang xác nhận đơn hoặc liên hệ qua trang Liên hệ.